Sağlık Turizminde Global Başarı: Çok Dilli Görüşmelerde Hasta Deneyimini İyileştirin
Uluslararası hastalar, klinikler ve aracılar arasında yoğun bilgi akışı gerekiyor. Ekotify, tedavi süreçlerinden fiyatlandırmaya kadar her aşamayı iyileştirir.
Çoklu Dil Tedavi Formları
Hasta görüşmelerini her dilde analiz edip raporlar sunar.
Hassas Bilgi Koruması
Sağlık verilerini güvenle saklar, gizliliği korur.
Sektöre Özel Zorluklar
Çoklu Dil ve Kültürel Farklar
Hastalar farklı ülkeler ve kültürlerden geldiği için iletişim zorlukları artar.
Kritik ve Hassas Bilgiler
Sağlık hizmetinde veri güvenliği ve doğru bilgi aktarımı hayati önem taşır.
Yoğun Rekabet
Büyüyen sağlık turizmi pazarında ilk izlenim çok önemlidir.
Ekotify Çözümü
Çok Dilli Analiz
İngilizce, Arapça, Rusça vb. dillerde çağrıları otomatik çeviri ve duygu analizleriyle zenginleştirir.
Duygu ve İhtiyaç Tespiti
Hastanın kaygı, korku veya merak gibi duygularını erkenden fark ederek destek sunar.
CRM Entegrasyonu
Randevu, tedavi planlaması, doktor müsaitliği gibi bilgileri tek noktadan takip edin.
Zorlukları Fırsata Çevirin
Sağlık turizmi sektörünün temel zorluklarını Ekotify'ın yapay zeka destekli çözümleriyle aşın
Çoklu Dil ve Kültürel Farklar
Farklı ülkelerden gelen hastalarla iletişim ve kültürel farklılıklar zorluk yaratıyor.
Çok Dilli İletişim Analizi
Tüm dillerdeki görüşmeleri analiz ederek kültürel hassasiyetleri tespit eder.
Karmaşık Tedavi Süreçleri
Tedavi planlaması ve takibi çok aşamalı ve detaylı koordinasyon gerektiriyor.
Süreç Otomasyonu
Tedavi aşamalarını otomatik takip ederek koordinasyonu kolaylaştırır.
Fiyatlandırma ve Ödeme
Uluslararası ödemeler ve farklı para birimleri yönetimi karmaşık.
Finansal Süreç Yönetimi
Ödeme planlarını ve para birimi dönüşümlerini otomatik takip eder.
Çoklu Dil Desteği
Tüm dillerdeki hasta görüşmelerini analiz eder
Gerçek Zamanlı Alarm
Acil hasta talepleri için anında bildirim sistemi
%100 Esnek Scorecard
Özelleştirilebilir hasta takip kriterleri
Öne Çıkan Özellikler
Sağlık turizmi alanında uluslararası hasta kitlenize etkin geri dönüş sağlamak rekabet avantajı yaratır.
Gerçek Zamanlı Alarm
“Acil tedavi” veya “memnuniyetsizlik” gibi sinyallerde ilgili koordinatörleri anında uyarır.
VIP Hasta Yönetimi
Özel tedavi paketlerine ilgi duyan hastaları önceliklendirip hızlı dönüş sağlayın.
Esnek Scorecard
Tıbbi bilgi aktarımı ve doğru yönlendirme kriterlerini ayrı ayrı puanlandırın.
Kullanım Senaryoları
Estetik Cerrahi Kliniği
En çok talep gören operasyonları analiz ederek hizmet kalitenizi ve web sitenizi iyileştirin.
Diş Tedavisi Turizmi
Sık tekrarlanan soruları yakalayarak temsilci scriptlerini optimize edin, bekleme sürelerini azaltın.
Müşterilerimiz Ne Diyor?
Ekotify`ı kullanan şirketlerin başarı hikayeleri
Emircan Benli
Quality & Training Manager
İkas
Ekotify ile kalite değerlendirme sürecimizi otomatik hale getirerek operasyonel verimliliğimizi önemli ölçüde artırdık. Ayrıca, akıllı alarm sistemi sayesinde sorun yaşayan müşterilerimizi anında tespit edip hızla aksiyon alarak müşteri memnuniyetimizi yükselttik. Kısacası Ekotify, ikas'ın hızına hız kattı ⚡️.
Omer Yavuz
Satış Direktörü
Flalingo
Ekotify ile dönüşüm oranımız 2 kattan fazla artırdı. Ekotify`ı doğru satış scriptlerini personellerle eşleştirmek ve doğru lead`leri yakalamak için kullandık. Yine, satış personelimiz artık Ekotify`ı kullanarak çok daha hızlı şekilde onboarding yapabiliyor.
Burak Can Yabuç
Marketing Direktörü
CartMetrica
Ekotify pazarlama kanallarımızın performansını (CAC) %20 arttırdı. Her bir pazarlama kanalının ilgisini anlayarak, daha etkili pazarlama stratejileri geliştirdik. Satış ve pazarlama departmanımız arasındaki iletişimi geliştirdi.
Harekete Geçin: Sağlık Turizminde Fark Yaratın
Ekotify, tüm bu süreci uçtan uca yönetmenize olanak tanır. Hemen demomuzu deneyin veya uzman ekibimizle görüşün.
Ücretsiz Başlayın
Bir hesap oluşturarak çağrı analizini deneyimleyin
Demo Talep Et
Dünya çapındaki hastalara erişim sağlamak için profesyonel çözüm talep edin