Kayıt Süreçlerinden Mezuniyete Kadar Tüm Öğrenci Deneyimini Analiz Edin
Eğitim kurumlarının iletişim verilerini yapay zeka ile analiz ederek memnuniyet puanlarını artırın, kayıt oranlarını yükseltin, operasyon yükünü azaltın.
Yapay Zeka Analizi
Her görüşmeyi otomatik analiz eder ve özetler
CRM Entegrasyonu
Potansiyel öğrenci bilgilerini otomatik aktarır
Duygu Analizi
Öğrenci memnuniyetini gerçek zamanlı ölçer
Zorlukları Fırsata Çevirin
Eğitim kurumlarının karşılaştığı temel sorunları Ekotify`ın yapay zeka destekli çözümleriyle aşın
Başvuru Yoğunluğunu Etkin Şekilde Yönetmekte Zorluk
Yoğun dönemlerde gelen binlerce başvuru ve soru, ekiplerin zamanında ve doğru yanıt vermesini zorlaştırıyor.
Kritik Çağrıları Öne Çıkarın
Ekotify, tüm görüşmeleri otomatik analiz eder, yalnızca öncelikli ve kritik talepleri temsilciye yönlendirir.
Kayıt Dönemlerinde Fark Yaratmakta Zorlanmak
Öğrenciler aynı anda birçok kuruma başvuruyor, yavaş yanıtlar tercih edilme şansını düşürüyor.
Anında Dönüş ile Tercih Edilin
Ekotify, gelen soruları önceliklendirir, temsilcinin hızlı ve kişiselleştirilmiş yanıt vermesini sağlar.
Ekipler Arasında Bilgi Dağınıklığı
Satış, destek ve operasyon ekipleri farklı sistemlerle çalıştığında öğrenci takibi dağınık ve yavaş ilerler.
Tüm Departmanlar Aynı Sayfada
Görüşme verileri CRM’e aktarılır, tüm ekipler aynı ekran üzerinden ilerleyerek entegrasyonu güçlendirir.
Çoklu Dil Desteği
Uluslararası öğrencilerden gelen aramaları analiz eder
Gerçek Zamanlı Alarm
Önemli durumlar için anında bildirim sistemi
%100 Esnek Scorecard
Özelleştirilebilir puanlama kriterleri
Sektöre Özel Zorluklar
Yüksek Hacimli Soru ve Başvurular
Binlerce başvuru ve soruyu hızlı ve kişiselleştirilmiş şekilde yönetme zorluğu
Kayıt Dönemlerindeki Rekabet
Potansiyel öğrencilere hızlı ve doğru geri dönüş yapma ihtiyacı
Farklı Program Yönetimi
Her program için farklı iletişim ve satış stratejisi gereksinimi
Ekotify Çözümü
Yapay Zeka Destekli Analiz
Tüm öğrenci görüşmelerini otomatik analiz edilir, özetlenir ve sınıflanır
CRM Entegrasyonu
Potansiyel öğrenci bilgileri otomatik olarak CRM`e aktarılır
İlgi ve Duygu Analizi
Yüksek potansiyelli adaylar otomatik olarak tespit edilir
Güçlü Özellikler
Ekotify ile eğitim süreçlerinizi optimize edin, öğrenci deneyimini iyileştirin ve verimliliği artırın
Çağrı Analizi
Öğrenci görüşmelerindeki süre, yoğunluk ve verimlilik analizini anlık takip edin.
Duygu Analizi
Memnuniyet seviyesini, ilgi kaybı ve stres sinyallerini tespit edin.
Otomatik Etiketleme
En çok gelen soru ve konuları etiketleyin, içeriklerinizi optimize edin.
Akıllı Takip
VIP adaylar ve kayıp riski yüksek öğrenciler için özel takip sistemi kurun.
Kullanım Senaryoları
Ekotify`ı farklı eğitim kurumları nasıl kullanıyor?
Online Dil Kursu
Global öğrencilere hizmet verirken çok dilli analizle dil bariyerini kaldırın. Geri bildirimleri yapay zeka ile yönetin.
Üniversite Kayıt Ofisi
Kayıt öncesi soruları otomatik sınıflandırın, her öğrenciye doğru yanıtı anında verin.
VIP Eğitim Kurumları / Yüksek Bütçeli Programlar
VIP adaylara özel puanlama ve takip sistemi ile yüksek dönüşüm sağlayın.
Müşterilerimiz Ne Diyor?
Ekotify`ı kullanan şirketlerin başarı hikayeleri
Emircan Benli
Quality & Training Manager
İkas
Ekotify ile kalite değerlendirme sürecimizi otomatik hale getirerek operasyonel verimliliğimizi önemli ölçüde artırdık. Ayrıca, akıllı alarm sistemi sayesinde sorun yaşayan müşterilerimizi anında tespit edip hızla aksiyon alarak müşteri memnuniyetimizi yükselttik. Kısacası Ekotify, ikas'ın hızına hız kattı ⚡️.
Ümit Ergül
Support Manager
T-Soft
Ekotify’ı memnuniyetle kullanıyoruz. Otomatik senkronizasyon sayesinde manuel işlemleri minimuma indirirken, çağrı kayıtlarının otomatik olarak puanlanması ve yazıya dökülmesi süreçlerimizi hızlandırıyor. Ayrıca, çağrıların departman ve kategorilere göre puanlanması ve duygu analizi yapması, hizmet kalitemizi artırmada önemli bir rol oynuyor. Eğitim ihtiyaçlarını tespit ederek eksikleri gidermemize yardımcı olması da büyük bir avantaj. Kullanıcı dostu arayüzü ve detaylı raporlama özellikleriyle iş süreçlerimizi daha verimli hale getirdiği için Ekotify ekibine teşekkür ederiz!
Omer Yavuz
Sales Director
Flalingo
Ekotify ile dönüşüm oranımız 2 kattan fazla artırdı. Ekotify`ı doğru satış scriptlerini personellerle eşleştirmek ve doğru lead`leri yakalamak için kullandık. Yine, satış personelimiz artık Ekotify`ı kullanarak çok daha hızlı şekilde onboarding yapabiliyor.
Burak Can Yabuç
Marketing Director
CartMetrica
Ekotify pazarlama kanallarımızın performansını (CAC) %20 arttırdı. Her bir pazarlama kanalının ilgisini anlayarak, daha etkili pazarlama stratejileri geliştirdik. Satış ve pazarlama departmanımız arasındaki iletişimi geliştirdi.
Başvurular, kayıtlar, geri bildirimler… Hepsini tek panelden yönetin.
Öğrenci memnuniyetini artırmak ve kayıt dönüşümünü iyileştirmek için Ekotify’ı hemen deneyin.
Ücretsiz Başlayın
Hemen ücretsiz hesap oluşturun ve Ekotify`ı gücünü keşfedin
Uzman Desteği Alın
Uzman ekibimizle görüşün, ihtiyaçlarınıza özel çözüm geliştirelim